创业经商

一个客人约了时间迟到半小时，我没给她做，她就去Google留了一星说我们歧视。评论文不对题，明显是报复。我提交了report，但一周了还没动静。想问下有没有人成功删过？或者怎么回复比较得体？这条差评现在排在第三，影响挺大。

刚来伯明翰，想周末送外卖赚点生活费。问了几个人，有人说要注册 sole trader，有人说不用。平台签合同的时候好像填的是 self-employed，但也没有让我提供 UTR。这样合法吗？会不会影响以后续签？

店里现在只用现金和SumUp，但黑五想搞点活动，需要能接卡、能出小票、还能记录库存的POS。看了一圈Square、Zettle、Epos Now，价格差好多。有没有人用过？月费多少？合同要签多久？

自己的小品牌，主要在网上卖，偶尔去周末市集摆摊。找保险经纪报了个 public liability 加 product liability 的套餐，一年将近 400 镑。感觉比想象中贵，但市集主办方又要求必须有保险才能摆。有没有人买过类似的，这个价格正常吗？

去年和朋友注册了个有限公司，做小红书：光辰***狗。当时没签合伙协议，现在账目他管，我问了几次都说在忙。最近发现他用自己的卡收客户钱，也没进公司账户。想拆伙但不知道怎么弄，有没有人经历过？

刚注册了 limited company 做亚马逊和 TikTok Shop，找了几家伯明翰本地的华人会计问报价。有的一口价 30 镑一个月，有的按交易笔数算，还有的报 150 镑包年底账和 CT600。我这种每月流水不多但单据杂的，到底该看什么？有没有被低价会计坑过的说说。

从国内进了批小家电，走空运，结果在希思罗被扣了，说申报价值太低。货代让我交罚款，但没说具体多少。有没有人遇到过？是自己交钱还是让货代处理？会不会影响以后进口？

本人ACCA在读，在伯明翰，有两年小公司做账经验，可以帮忙记账、VAT申报、Self Assessment。价格比事务所便宜，适合刚起步的小生意。有需要的可以私信我。

我既在亚马逊卖货，又偶尔接点设计私活。VAT是季度报，那Self Assessment是不是年底还要再报一次个人所得？会不会重复交税？

在宿舍接美甲，有个客人做完第二天说颜色和选的不一样，要我退全款还要赔她打车费。我做之前给她确认过色卡，她自己也点头了。现在她威胁要在小红书：tb****40。大家遇到过这种吗？怎么处理？

和另一个做美甲的姐妹商量合租一个铺面，各自接各自的客人，租金对半分。但水电和 council tax 这种固定开销不好分，美甲那边用电多，理发这边用水多。想问问有没有合租过的，是按人头还是按面积还是装分表？

第一次自己报，把自雇收入填到employment那栏去了，HMRC寄信说罚款£100。我承认是我蠢，但这种情况有没有可能打电话申诉免掉？还是只能认了？

开的小公司，就我一个人，主要是做电商代发。找了个华人会计，说每月80镑，包括记账和季度VAT，年底另算。我不懂行情，这价格正常吗？还是说直接买个软件自己弄更省？但怕报错被HMRC罚。

自雇做电商代购，一年流水大概£40k左右，利润没多少。会计说建议我自愿注册VAT，说可以退进口VAT。但我算了下，注册了就得每季度报，还要加价，客户可能跑。有没有懂的朋友，自愿注册到底划算吗？

黑五贪便宜买了个Square Terminal，结果我现在的收银系统只支持SumUp，退又退不了。全新未拆，£150出，伯明翰市区自取。有需要的朋友吗？

周五下午最忙的时候SumUp读卡器突然连不上，重启了半小时，好几个客人等不及走了。后来只能收现金，但我零钱又不够。大家有没有备用方案？

店里周末单多，想招两个兼职送餐，自己有车优先。工资按小时还是按单？油费如果实报实销要留小票，感觉太麻烦。有老板是按里程补贴还是固定每单加钱？求个简单不扯皮的办法。

刚盘下来的外卖店，council来查给了2分，说是有几个地方要改，比如冰箱温度记录不全、洗手池没热水。有没有过来人知道怎么准备重新检查？需不需要找专门的consultant？大概要花多少钱？现在都不敢在平台上挂分数，怕客人看到不点。

店里单量涨了，想招两个兼职送外卖，主要是晚上和周末。准备签self-employed合同，按单给钱。但听说HMRC现在查得严，如果被认定是employed，我要补税和NI。有没有人招过兼职，合同怎么写比较稳？

刚开始接单，甲油胶和饰品用量不大，走国内集运邮费摊下来不便宜，伯明翰本地美甲用品店又贵得离谱。有没有人拼单从广州那边拿货？或者知道Digbeth附近有没批发仓库？量小的话是不是还是老实本地买划算？