客户投诉说吃出头发,要赔偿,怎么处理?周建国外卖店老板2025/11/25 17:47:30 · 楼主4422有个客户说外卖里吃出头发,要求全额退款再赔50镑,不然就发差评。我查了监控,打包时都戴了帽子,但也没法证明不是我们的。大家遇到这种都怎么处理?