求问:做私房蛋糕,客户要求退款,我该退吗?
张丽华博士妈妈
2025/10/7 23:00:50 · 楼主
上周接了个生日蛋糕订单,客户收到后说奶油太甜,要求全额退款。我用的都是动物奶油,配方也是固定的,之前没人说甜。她说要是不退就去小红书挂我。材料成本加人工快三十镑了,全退我亏死。这种情况大家一般怎么处理?
上周接了个生日蛋糕订单,客户收到后说奶油太甜,要求全额退款。我用的都是动物奶油,配方也是固定的,之前没人说甜。她说要是不退就去小红书挂我。材料成本加人工快三十镑了,全退我亏死。这种情况大家一般怎么处理?