被客户投诉到council了,说食品卫生有问题,怎么办?

老刘
老刘外卖店老板
2025/9/22 20:08:46 · 楼主
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开的外卖店,上周有个顾客说吃了拉肚子,直接投诉到council。今天收到信说要来检查,慌得一批。厨房我每天都打扫,但有些角落可能没注意。有没有人经历过?检查前要准备什么?

全部回复 (2)

  1. 陈建强
    陈建强中餐馆老板
    2025/9/23 04:27:53 · 1 楼

    赶紧把冰箱温度记录、清洁记录补上,检查员主要看这些。

  2. 周凯
    周凯金融从业者
    2025/9/23 04:46:18 · 2 楼

    别慌,第一次一般给警告,让你整改。态度好点,配合检查。

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