创业经商

想在家做点卤味和饺子，通过微信接单，主要卖给附近学生。但听说在家做食品卖需要注册，还要厨房达到商业标准。我就一个小公寓，是不是根本做不了？有没有人在家做过？

9月刚注册的有限公司，想去Lloyds开商业账户，结果要提供一堆材料，什么业务证明、地址证明，我还没开始营业哪来的流水。有没有人最近在Bristol开成功过？哪家银行对初创小公司友好一点？听说Monzo Business可以，但有人说不稳定。

上个月被突击检查，给了2分，主要是生熟没分开、记录不全。council说三个月后复查，如果还不行可能起诉。我现在已经买了新冰箱和温度计，但不知道复查要准备什么材料。有没有被查过的老板分享一下经验？

昨晚一单外卖，客人拍了照片说炒面里有根头发，要求全额退款还要给差评。照片看着确实像头发，但也说不清是不是我们这边的。单子金额不大，但我不想开这个口子，以后人人都这么搞怎么办？有没有同行遇到过，一般怎么处理既不得罪人又不吃亏？

我在布里斯托做餐饮供货，认识不少小店老板。想做个本地华人探店短视频号，帮店家引流顺便接广告。缺一个会拍会剪的搭档，学生也行，按项目分钱。有兴趣的私我，最好有作品看看。

做外卖加堂食，最近几个月流水涨得有点快。听说连续12个月超过8万5就必须注册VAT，但会计说可以再观察两个月，怕注册了要涨价丢客户。问题是外卖平台那边价格动不了，VAT一加上去利润直接没了。有没有人遇到过这个节点，到底应该提前注册还是等必须的时候？

开学了本来指望单量能上去，结果平台抽成直接从28%涨到32%，还加了什么营销费。一份12镑的单子到手就剩7镑多，去掉食材人工房租，基本白干。跟平台经理反应，人家就说市场调整，爱做不做。现在店里就靠老客直接打电话订，但单量还是不够。有没有同行有类似情况，怎么应对的？

我在家做美甲快一年了，客户都是学生，最近想搬出去弄个正经点的工作室。看中Fishponds那边一个小店面，一个月租金不便宜，一个人扛有点吃力。想问有没有做美睫或者美甲的姐妹想合租，时间错开用，各自接各自的单。

刚注册了有限公司，做电商，预计第一年流水大概5万镑。听说可以自愿注册VAT，这样可以抵扣进货的VAT。但不知道自愿注册后是不是每季度都要报？还有，如果注册了，是不是所有商品都要加20%？感觉好复杂。

刚来布里斯托读研，发现这边美甲店又贵又难约，就在宿舍给同学做做，没想到口碑传开了，现在每周能接七八单。想问下大家，这种在自己房间做美甲的收入，需要注册公司或者Self Assessment吗？完全没经验，怕被查到。

寄了箱保健品和化妆品回国，价值大概500镑，结果被杭州海关扣了，说要交税。收件人是我表姐，她不想交，问能不能退运。有没有人遇到过？退运的话运费谁出？会不会退到布里斯托？急死了。

刚注册了有限公司，做外卖店，第一个财年收入不高，就一个银行账户，支出也简单。听说第一年可以自己用软件报，但怕弄错。找会计的话，一般收费多少？有没有布里斯托的华人会计推荐？

刚来布里斯托读研，看室友做代购挺赚钱，也想试试。主要是奶粉和保健品，寄回国内。但不知道用哪家转运，之前问了一个说包税，结果一箱被扣了，赔了钱。有没有人知道布里斯托本地有没有靠谱的华人快递点？

看中Park Street附近一家美甲店，老板说回国急转，要两万镑转让费包含设备租约。位置还行，但装修很旧，两个美甲台还是手动的。我算了下光换设备和重新刷墙就要小几千，这价格是不是虚高？有没有在这边盘过店的朋友，转让费一般怎么砍？

去年买的中餐馆商业保险，包含public liability、contents和employer's liability，大概八百多镑。今年续保报价直接一千出头，说是因为去年有过一次客人滑倒的小索赔。这也涨太多了吧？有没有人换过保险公司？是不是每年都要重新比价？

最近看中Park Street后面巷子里一个外卖店，老板要回国，说设备加装修转让费8000，月租1400不含VAT。我算了算，如果每天做40单，客单价12镑，一个月下来勉强够本。但没做过餐饮，不知道这转让费合不合理，设备是2019年的炸炉和两个冰柜。有前辈能帮忙看看吗？

我在UWE读大三，平时做蛋糕在朋友圈卖，一个月能挣三四百。但现在只敢接熟人单，怕被查。想找个有同样想法的同学一起租个商用厨房，分摊租金，最好在Bedminster或者Southville那边，离我近。有经验的小伙伴吗？

上个月有客人投诉外卖里吃到头发，要求全额退款外加赔偿。我第一时间道歉并退款，还送了张代金券。客人后来没再追究。我的做法是：先道歉不管是不是你的错，然后立刻退款或重做，最后记录问题防止再犯。千万别跟客人争辩，尤其在Google Review上吵，影响很大。大家还有别的处理方式吗？

上个月发了一小柜老干妈和火锅底料，走的拼柜，结果在Felixstowe被海关扣了，说食品标签不合规。货代让我等，也没个准信。有没有人遇到过？是不是只能认赔？

外卖店刚开，之前用一家网上直接买的，结果发现不保外卖骑手取餐过程中出的问题。想换一个能保public liability和employer's liability的。问了两个broker，报价差挺多，一年从400多到900多都有。有没有人用过靠谱的本地broker？或者哪家保险公…