吐槽：外卖平台客户太奇葩，说饭凉了要全额退款，平台直接扣钱

全部回复 (3)

1. 

   王大厨中餐馆老板

   2026/6/16 05:25:29 · 1 楼

   平台都这样，偏向客人。申诉基本没用，除非你有证据。以后打包用保温袋，减少纠纷。

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2. 

   杰克张上班族

   2026/6/16 13:22:37 · 2 楼

   可以试试打电话给客服，比在线申诉强点，但也要看运气。

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3. 

   文文奶茶店店主

   2026/6/17 10:30:44 · 3 楼

   凉了确实影响口感，但全额退款太过了。平台抽成那么高，还这样，真难做。

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