在曼城开美甲店,客人手指感染了要索赔,店里买的保险能cover吗?
李强外卖店老板
2026/10/25 04:35:49 · 楼主
上个月客人做了水晶甲之后回来,说指甲边缘发炎红肿,看了GP开了抗生素。现在她找我要医疗费和误工费,开口就500镑。店里有买public liability insurance,一年两百多镑那种,但我不确定这种算不算医疗事故,保险会不会赔?有懂的朋友吗?急,在线等。
上个月客人做了水晶甲之后回来,说指甲边缘发炎红肿,看了GP开了抗生素。现在她找我要医疗费和误工费,开口就500镑。店里有买public liability insurance,一年两百多镑那种,但我不确定这种算不算医疗事故,保险会不会赔?有懂的朋友吗?急,在线等。
你买的是哪家保险?一般PL保险保的是第三方人身伤害,但如果是你操作不当导致的感染,可能要看条款里有没有treatment risk的除外责任。建议直接打电话给保险公司报备,别自己先答应赔钱。
500镑就当破财消灾吧,真闹到council environmental health来查,你卫生记录本、消毒流程都得翻出来看。我店里之前有个类似的事,最后私了给了300,保险没动,因为怕涨保费。
你当时做的时候有没有用一次性锉刀和消毒过的工具?如果都有记录,可以跟客人说不是你的责任。不过GP开的抗生素处方要留好,万一她真去small claim,你有证据。