做外卖平台，客户恶意差评怎么处理？

全部回复 (2)

1. 

   孙福来外卖店老板

   2025/10/25 01:16:23 · 1 楼

   平台一般不会删，除非你能证明是恶意。你可以回复差评，解释清楚，其他客人会看的。然后让老客户帮忙刷好评，慢慢拉回来。

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2. 

   林小满外卖店老板娘

   2025/10/25 13:45:57 · 2 楼

   把那个客人拉黑，以后不接他单。然后多做活动，好评返现小卡片，但别太明显。

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