被客户投诉卖假货,要退全款还要赔三倍,怎么破?范代购全职代购2025/10/5 17:24:35 · 楼主5423做代购三年,第一次遇到这种。客户说我卖的包是假的,要退全款加三倍赔偿,不然就在小红书:辰兔****爱。我发货前拍了视频,她收到后说标签不对。这种情况怎么办?