王建国

店铺租约快到期了，房东暗示要涨租，大概想涨10%。现在生意一般，涨这么多有点吃不消。有没有人成功谈下来过？有什么话术或者筹码吗？比如承诺签长约？

刚盘下一家小理发店，在Gorgie那边。毛巾、染发膏、锡纸这些消耗品，之前老板是从本地批发商拿的，价格不便宜。想问下有没有人从国内进这些？运费和关税划得来吗？还是说本地有更便宜的供应商推荐？

上周六晚上单子多，可能真漏了一杯可乐。客人直接平台投诉，要求整单退款，还说要投诉到食品标准局。平台那边已经判了退款，还扣了我店铺评分。这种情况能申诉吗？赔钱倒还好，就怕影响后续流量。有没有有经验的朋友，教教怎么跟平台客服扯皮，或者怎么避免这种破事？