急!淘宝集运仓发错货,我垫了2000多,现在买家要退款怎么办?
于小雨代购
2025/10/18 15:11:37 · 楼主
人在爱丁堡做小代购,平时就接点奢侈品和奶粉。上个月用淘宝集运仓发了一批货,结果仓库把两个客人的包裹搞混了。现在一个客人收到了别人的包,另一个客人没收到货,直接在小红书挂我,说要报警。我垫了2000多镑,物流那边只肯赔运费,我是不是只能自己吃进?有没有人遇到过类似情况?
人在爱丁堡做小代购,平时就接点奢侈品和奶粉。上个月用淘宝集运仓发了一批货,结果仓库把两个客人的包裹搞混了。现在一个客人收到了别人的包,另一个客人没收到货,直接在小红书挂我,说要报警。我垫了2000多镑,物流那边只肯赔运费,我是不是只能自己吃进?有没有人遇到过类似情况?