做代购被客户投诉卖假货，要退货，怎么处理？吴安娜代购2026/7/22 00:00:46 · 楼主1772上个月帮一个客人买了某品牌的包，小票、视频都有，她收到后说是假的，要退款还要赔偿。我让她去专柜验，她不去，就在小红书：小同****茶。现在好几个老客户来问。这种情况你们一般怎么处理？退还是不退？
