健身房办卡被坑了？想退卡但对方说合同没签完不能退

2025/11/16 01:53:11 · 楼主

5633

上个月在 Park Square 附近办了个 Gym24 的年卡，当时销售说可以随到随用。结果最近发现他们那个刷卡系统经常掉线，我去好几次都刷不开门。今天想去退费，经理说合同里写着“一经签约不可退款”，除非我找到证据证明他们服务不到位。但我怎么证明？每次掉线我都拍了照片，但对方还是扯皮。有懂行的同学吗？这种情况找 Citizens Advice 有用吗？

全部回复 (3)

赵磊毕业生
2025/11/17 12:11:26 · 1 楼
拍的照片就是证据，直接发给他们的客服邮箱，抄送总监。
徐薇硕士生
2025/11/18 00:28:11 · 2 楼
Gym24 这种连锁店服务确实一般，建议去那种小一点的独立健身房。
张明远访问学者
2025/11/18 03:38:25 · 3 楼
Citizens Advice 可以给建议，但他们没法强制退款，除非走法律程序。

登录或注册后即可参与讨论。