安娜

上个月帮一个群里的人带了两瓶香水，走的是普通快递，没买保险签收那种。现在对方说没收到，要我把钱全退，还说我办事不靠谱。快递单号我是有的，显示delivered，但他说是放在门口被人拿了。我就赚了他十几镑跑腿费，现在要我赔一百多镑，这合理吗？以后代购是不是必须买签收？

去年买的，用着没问题，因为要回国所以出。在Radford这边，自提。小刀可以。

最近英镑汇率涨了，报价得重新算，客户就觉得我坑他们。然后物流也慢，一个包裹卡在海关半个月了，天天被催。我其实就赚个跑腿费，有时候还要自己贴钱补税。真不知道还能做多久。有没有同行，你们怎么处理这种客户？