吐槽:在外卖平台上被恶意差评,申诉也没用

刘师傅
刘师傅餐馆老板
2026/6/14 20:26:56 · 楼主
2892

上周有个顾客点了个炒面,说太咸,直接给了一星,还写了很长一段。我回复解释可以退款,对方也不理。申诉了两次平台都说符合政策不删。这种差评多了是不是会影响排名?有没有人遇到过?

全部回复 (2)

  1. 赵妍
    赵妍代购
    2026/6/15 15:20:02 · 1 楼

    会影响的,只能多刷好评盖过去,没办法。

  2. 刘洋
    刘洋上班族
    2026/6/17 03:31:06 · 2 楼

    有些顾客就是故意的,我一般直接退款拉黑。

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