吐槽：遇到个客人说吃到头发要退款，结果发现是惯犯

刘洋外卖店老板

2025/12/31 16:25:42 · 楼主

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开外卖店的真是什么人都能遇到。上周有个客人下单后说菜里有头发，要求全额退款，还说要给差评。我查了一下订单记录，发现这人过去两个月用同样的理由已经退了三单，换着号码下。平台还偏向客人，直接扣了钱。有没有同行遇到过？这种能不能申诉？

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