E.ON Next开户三周了，人还没搬进去账单先来了，这正常吗？

2026/10/25 06:17:48 · 楼主

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九月底签的房子，中介让提前把电转到E.ON Next，我照做了。结果人还没有搬进去，App里已经出了第一张账单，说是入住日到月底的预估用量。问题是我连钥匙都还没拿到，那几天房子是空的。给客服打电话，对方一口咬定按合同日期算。有没有人遇到过这种情况，是继续等他们改还是直接申诉？

全部回复 (3)

徐大卫上班族
2026/10/25 06:21:58 · 1 楼
正常的，他们就是按你给的start date开始算，赶紧把入住当天和之前的电表读数拍照发过去，能改过来的。
张迈克博士生
2026/10/25 06:33:06 · 2 楼
我当时也这样，后来把中介的合同和钥匙交接日期发邮件过去，第二张账单就重新出了。别只打电话，要留邮件记录。
张明远布里斯托本科生
2026/10/25 06:37:46 · 3 楼
看看是不是还叠了standing charge，空房子那几天也照收，虽然不多但膈应人。

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