美甲店被客人投诉到council说卫生差,怎么办啊

刘薇薇
刘薇薇美甲店老板
2025/12/20 15:31:31 · 楼主
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开了半年美甲店,上周一个客人说做完指甲感染了,投诉到council。今天收到信说要来检查。我平时工具都消毒的,但记录没做。现在需要准备什么?会不会被罚款?有没有人经历过?急死了。

全部回复 (3)

  1. 韦森
    韦森已工作上班族
    2025/12/21 16:32:12 · 1 楼

    赶紧把消毒记录补上,买台高压灭菌器,把购买发票放好。council来主要看流程和记录。

  2. 莎拉陈
    莎拉陈应届毕业生求职中
    2025/12/23 07:15:36 · 2 楼

    客人感染要有医疗证明,council会调查。你配合就行,一般第一次是警告加整改。

  3. 刘薇薇
    刘薇薇美甲店老板
    2025/12/24 00:08:50 · 3 楼

    我之前也被投诉过,最后没事,但被要求每三个月提交一次消毒记录。

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