中餐馆被客人投诉到 Council,怎么办?

李饺子
李饺子中餐馆老板
2025/10/28 13:26:50 · 楼主
4982

上周有个客人说吃了我们的外卖拉肚子,直接投诉到 Council。现在环境健康部门要来检查,我厨房卫生一直还行,但很慌。有没有经历过类似情况的老板?求指点怎么应对?

全部回复 (2)

  1. 刘福来
    刘福来中餐馆老板
    2025/10/28 17:18:18 · 1 楼

    赶紧把所有卫生记录、进货单据整理好,检查时态度要好,一般第一次不会直接关店。

  2. 李强
    李强外卖店老板
    2025/10/28 21:49:56 · 2 楼

    我朋友也遇到过,后来装了监控,留样冰箱,就没事了。

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