分享:疫情期间养成的线上习惯,现在实体店该怎么接?

周建国
周建国外卖店老板
2026/5/27 23:59:50 · 楼主
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以前在 Buchanan Street 开咖啡店,疫情逼着我把大量工作搬到线上。现在虽然疫情结束了,但我发现很多客户还是习惯电话下单或者微信预订。我最近尝试把菜单做成了二维码桌牌,客户扫码就能看当日特调,还附带了直接微信:xu*****vo。结果发现,减少了 20% 的点单错误,而且通过微信:du*****20。大家有什么类似的数字化小技巧吗?

全部回复 (2)

  1. 甘立轩
    甘立轩土木工程师
    2026/5/28 09:15:25 · 1 楼

    微信:fm*****78,但要注意英国本土客户可能更习惯 Instagram 或者 Website。可以考虑做个简单的 Square 在线菜单,两边都覆盖。

  2. 宋雅琴
    宋雅琴陪读家长
    2026/5/28 21:49:52 · 2 楼

    二维码要注意无障碍设计,字体不能太小,方便视力不好的老人使用,这也是合规要求的一部分。

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