经验谈:如何优雅地拒绝不合理的客户要求?

陈妮娜
陈妮娜艺术设计硕士
2025/12/13 21:06:44 · 楼主
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最近接到几个单子,客户要求免费改稿十几次,而且需求越来越模糊。一开始为了维护关系都答应了,结果时间全耗在里面,其他单子都顾不上。后来我学会了一个方法:明确修改次数,超过部分按小时收费。虽然有些客户会不高兴,但大部分都能接受。毕竟专业服务就是要有底线,不能一直妥协。大家有什么好用的话术吗?

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