求助：哮喘药处方续期，GP一直不接视频电话

我原本的Ventolin快用完了，之前都是在线续处的。这次系统显示需要renewal authorization，我尝试了三次Book Video Call都被取消，说是技术故障。现在手里只剩最后两粒药，有点慌。请问大家遇到这种情况是直接去急诊开药，还是打111要求紧急联系GP？有没有什么备用联系方式能直接打到GP的秘书那里？怕万一今晚发作没药救。