问下：NHS 111 的中文服务是真的有人接吗？还是只有机器？

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1. 

   陈美琳格拉斯哥大学硕士生

   2026/6/14 00:35:42 · 1 楼

   我试过，按 2 后是语音菜单，你只能说简单的词或者按数字。如果完全不会英文，很难沟通。建议存一下 GP 办公室电话，白天打比较稳。

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2. 

   徐健访问学者

   2026/6/15 07:45:40 · 2 楼

   中文服务覆盖不全，有时候会转接，有时候转不回来。最好让长辈用手机微信：mo****dd，或者直接打社区诊所前台。

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