吐槽：NHS预约系统又崩了！！想改个时间居然要重新注册

陈美琳格拉斯哥大学硕士生

2026/5/17 13:38:36 · 楼主

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约了下周的GP复诊，今天想改个时间，登录NHS App发现账号显示“inactive”，让我重新验证身份。填了地址、邮编、出生日期，结果提示“未找到匹配记录”。打电话给111客服，排队40分钟，最后说系统维护中，让我等两天后再试。论文周改个号这么难吗？心累。

全部回复 (3)

陈美琳格拉斯哥大学硕士生
2026/5/19 00:58:04 · 1 楼
我也遇到过，有时候是因为换了手机号或者邮箱没更新。去线下诊所前台改一下最快，不用走线上流程。
卢秀英陪读家长
2026/5/19 11:32:59 · 2 楼
NHS的系统确实很老，经常抽风。建议直接去诊所门口打印的排队号，前台处理一下就能改。
吴妮妮硕士留学生
2026/5/19 17:33:02 · 3 楼
同仇敌忾！上周我也卡在这个环节，最后是用111 online聊天解决的，比打电话快。

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