客户投诉说我做的蛋糕太甜,要我全额退款,合理吗?

陈美玲
陈美玲全职妈妈
2026/5/24 11:43:52 · 楼主
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在微信:do***cb,有个客户订了一个6寸的,说太甜了,要求退全款。我尝了明明正常甜度,而且她已经吃了一半。我说可以退一半,她不同意,还在群里说我坏话。这种怎么处理?

全部回复 (3)

  1. 李可心
    李可心UOB硕士生
    2026/5/25 07:48:07 · 1 楼

    退一半已经仁至义尽了,吃了一半还退全款,想白嫖吧。

  2. 刘安娜
    刘安娜代购
    2026/5/25 20:03:42 · 2 楼

    下次接单前问清楚甜度偏好,留个聊天记录,省得扯皮。

  3. 索菲亚
    索菲亚上班族
    2026/5/26 20:09:07 · 3 楼

    群里挂她就别了,撕破脸对谁都不好,退一半息事宁人。

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