客户在Google留了1星说吃到头发，要求全额退款还要赔偿，怎么处理？

全部回复 (3)

1. 

   索菲亚上班族

   2026/1/20 19:49:35 · 1 楼

   先退单然后好好回复评价，council真来了更麻烦，别因小失大。

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2. 

   陈墨UWE本科生

   2026/1/21 17:39:06 · 2 楼

   £50赔偿有点讹人了吧，退单加道歉券就够了，别惯着。

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3. 

   张教授访问学者

   2026/1/21 22:37:15 · 3 楼

   保留好照片和聊天记录，万一他真投诉你也有说法。

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