在谢菲开美甲店,卫生评级拿了个2,客人看到牌子直接走了,这玩意到底怎么提上去?
林雅婷奶茶店店主
2026/10/13 07:14:00 · 楼主
店在London Road附近,开了快半年,上个月 council 来检查给了个2分。其实店里挺干净的,但检查员说消毒记录不完整、工具存放不规范。现在客人进门先看评级,好几个扭头就走。想问问有经验的老板,重新申请检查要等多久?期间要不要主动跟客人解释?
店在London Road附近,开了快半年,上个月 council 来检查给了个2分。其实店里挺干净的,但检查员说消毒记录不完整、工具存放不规范。现在客人进门先看评级,好几个扭头就走。想问问有经验的老板,重新申请检查要等多久?期间要不要主动跟客人解释?
2分不算差,3分以上才算Good。你先把消毒记录本补全,工具分 open/closed 两套,下次检查前自己拍视频留底。
客人扭头走不全是评级的问题,价格和审美也有关系吧。不过卫生这块确实得抓,尤其是甲油和工具交叉使用。
重新检查一般几周内就能约,别拖。期间可以在门口贴个说明,说已经整改,欢迎复查,态度比分数重要。
整改完可以主动给council打电话约复查,别干等。门口贴说明我觉得有点刻意,不如把消毒记录本和工具分类摆明显点,熟客自己会看。