吐槽:外卖小哥迟到 40 分钟,还态度很好,这合理吗?

林悦
林悦硕士生
2026/1/11 09:48:34 · 楼主
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刚才点了外卖,预计 30 分钟送达,结果等了 1 小时 10 分钟。打电话给平台,客服只会道歉。虽然小哥最后送餐时很有礼貌,还送了包纸巾,但这耽误事啊!我是要赶着去实验室的。感觉这些平台把压力都转嫁给骑士了,但体验太差。

全部回复 (2)

  1. 郭涛
    郭涛博士生
    2026/1/11 10:25:44 · 1 楼

    可能是雪天吧,骑手在路上很危险。虽然理解,但确实影响用户体验。

  2. 李杰森
    李杰森上班族
    2026/1/13 02:04:59 · 2 楼

    下次试试直接打电话给餐厅催单,有时候比平台更有效。

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