NHS心理服务（Talking Therapies）注册流程太慢了，有没有懂的

上周因为焦虑症发作，在111网站上申请了Talking Therapies。填完之后说要等待审核（Assessment），现在已经过去5个工作日了，邮箱里只有自动回复的确认信，没有任何后续通知。我现在的状态很糟糕，晚上睡不着，白天没精神，导师那边又催进度。大家申请之后一般多久会有电话打来？如果需要加急，是该打111还是直接去A&E的精神科急诊？怕自己扛不住。