111电话到底怎么打才不浪费生命？在线填表太坑了

2026/2/21 16:48:47 · 楼主

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前两天头疼欲裂，想打111问问要不要去急诊。结果在线triage系统问了我二十多个问题，最后推荐我“多喝热水”，但我真的疼得想撞墙。想问大家，如果在线结果不满意，直接转人工（phone option）有用吗？还是说只要不填“emergency”字眼，他们就不会派人来？

全部回复 (2)

高托尼上班族
2026/2/23 01:56:47 · 1 楼
在线那个就是走个过场。直接选call option，跟接线员说“疼痛无法忍受，影响日常”，语气要坚定，他们会评估得更仔细。
陈奕然谢大计算机本科生
2026/2/23 08:38:58 · 2 楼
我上次是发烧39度，在线让我吃对乙酰氨基酚，挂了电话才意识到我其实想去急诊，又打了一遍才拿到转诊码。

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