吐槽：GP预约系统改密码比找对象还难

今天想取消一个GP的预约，结果登录官网提示密码错误。重置密码？邮件验证码发不出来。打客服电话？排队四十分钟。最后发现官网的Reset Password功能有个Bug，必须输入‘旧密码’的最后一位是什么，但我试了五次全错，客服还告诉我‘系统正在维护’，但并没有告诉我维护到几点。我真的怀疑我的账号是被锁了，还是我的网路信号有问题。这种IT系统，怎么敢用来管医疗资源的？