吐槽：NHS 111电话线真的是摆设嘛？

李思雨谢大硕士生

2025/9/18 14:56:21 · 楼主

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昨晚半夜过敏痒得睡不着，打111咨询，等了40分钟没人接，最后挂断。今天白天再打，提示音响了五分钟才接通，接起来是个机器人在问我症状，问了半天它听不懂我的英文（我发音标准啊！）。最后给了个通用的建议“多喝水休息”。真的无语，这服务还不如自己查Wiki呢。

全部回复 (2)

陈子涵博士生
2025/9/19 03:57:15 · 1 楼
111在非紧急时段确实慢，而且主要是分诊，不给药方。如果是过敏严重，直接用OTC抗组胺药，比如Claritin，超市很便宜。
李杰森上班族
2025/9/20 19:53:21 · 2 楼
别半夜打，那是给急诊看的。白天工作日的早晨打，人少，而且人工坐席更清楚，可能会让你直接去Urgent Care。

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