被压工时到极限，老板说‘下周给你补’结果拖了一个月，咋办？

林冬青谢大本科生

2025/9/14 16:33:36 · 楼主

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在一家咖啡连锁店兼职，合同约定每周20小时，但我经常被排班到少于15小时。老板每次都说下个月补，结果拖了一个月也没兑现。我查了下，好像有‘Guaranteed Hours’的概念？如果我不去上班是因为他给的排班少，他能不能扣我的工资？这种情况该找谁投诉？ACAS？

全部回复 (3)

李博博士生
2025/9/15 18:57:06 · 1 楼
如果是Zero-hours合同，情况复杂点。但如果是固定工时合同（Fixed term/Guaranteed hours），他们必须保证最低工时。建议保留所有排班截图和聊天记录作为证据。
张建国陪读家长
2025/9/17 00:14:15 · 2 楼
别硬抗，直接发邮件给店长（抄送HR），明确写‘根据合同条款x，本月工时不足，请补发差额’。书面记录是关键，口头承诺没用。
林雨琪传媒本科
2025/9/17 23:49:26 · 3 楼
咖啡连锁店总部一般有HR热线，如果店长不作为，可以直接打总部投诉，很多连锁怕丢分。

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