跑腿送外卖,被客户投诉说迟到,给了差评,会扣钱吗?

胡黛西
胡黛西本科生
2026/1/26 22:13:17 · 楼主
1982

在Deliveroo做rider,上周下雨,一单晚了十分钟,客户直接投诉。平台发邮件说可能影响接单率。我是自行车送,下雨真的快不了。有没有人知道这个差评会不会扣钱?还是只是警告?感觉做这个受气。

全部回复 (2)

  1. 陈曦
    陈曦应届毕业生
    2026/1/27 23:36:17 · 1 楼

    差评不扣钱,但接单率会掉,掉多了就抢不到单。下雨天别接太远的。

  2. 艺术爱好者
    2026/1/28 05:33:35 · 2 楼

    可以申诉,说天气原因,我成功过一次。不过也就恢复接单率,差评还在。

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