快递被扔在门口淋湿了,能投诉吗?

高彼得
高彼得硕士生
2025/9/26 18:35:53 · 楼主
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今天回家发现快递被快递员直接扔在门口,箱子都湿透了,里面的书也潮了。用的是Royal Mail,这种情况能索赔吗?还是只能自认倒霉?

全部回复 (2)

  1. 何雅琴
    何雅琴毕业生求职中
    2025/9/27 21:36:40 · 1 楼

    如果没选签名服务,一般只算普通投递,索赔挺难的。但可以联系卖家说明情况,有时卖家会补发。

  2. 王诺丁
    王诺丁本科生
    2025/9/29 00:20:29 · 2 楼

    以后可以设个safe place或者改到附近取件点,Lenton这边有的小卖部可以代收。

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