儿童维护服务改进使更多资金惠及儿童

• 近130,000名父母目前支付的儿童抚养费超过应缴总额的90%，创下历史新高，且一年内增长了27%。

• 新发布的数据还显示，自2025年3月以来，未支付任何款项的父母人数下降了近20%。

• 政府决心扭转儿童贫困局面，并改善所有邮区居民的生活机会。

最新数据显示，随着儿童维护服务（CMS）的改进提高了合规率并改善了面向家庭的服务，成千上万更多父母正在支付其拖欠的抚养费。

数据显示，使用该服务“代收代付”（Collect & Pay）功能的大多数父母——近130,000名——目前支付的金额超过应缴抚养费的90%，较去年增长约27%。

与此同时，自2025年3月以来，未支付任何款项的父母人数下降了约19%，而CMS正在支持大不列颠群岛近160万名父母。

这些数据的发布正值政府致力于解决儿童贫困问题，给予每个孩子最好的起步条件。抚养费安排帮助约120,000名儿童摆脱相对贫困，并为养育孩子的日常开支提供关键支持。

上议院部长梅芙·谢拉洛克女爵（Baroness Maeve Sherlock）表示：

我们的优先事项很简单——确保孩子从双亲处获得他们应得的支持。

随着我们继续对儿童维护服务进行现代化改造，创纪录数量的父母现在正在履行其抚养费安排，这有助于让更多资金到达孩子手中，并支持全国各地的家庭。

大多数使用CMS的父母在没有CMS强制执行的情况下支持他们的孩子，但如果父母不履行其责任，我们将采取行动，确保孩子有饭吃、有鞋穿。

合规率的提高伴随着更现代化、更易访问的服务，更多父母选择在线管理其案件，而那些需要电话联系CMS的父母获得了更快的响应和更短的等待时间。

数据显示客户服务有了显著改善，目前85%的电话得到接听，而2024年夏季这一比例为59%，平均等待时间从超过28分钟降至仅略高于11分钟。

抚养费在解决儿童贫困问题中发挥着至关重要的作用。得益于包括取消“两孩福利限制”在内的措施，政府预计在本届议会最后一年将使550,000名儿童摆脱贫困。这代表了有记录以来儿童贫困率的最大降幅。

附加信息：

• 请在此处查看新数据：儿童维护服务：至2026年3月的数据洞察 - GOV.UK

• 所用数据截至2026年3月。

• 管理信息涵盖儿童维护服务内的客户互动、数字服务、合规及执法活动。

• 截至2026年3月，应通过“代收代付”支付款项的支付方父母人数为243,000