预约上了GP但电话是语音菜单绕了八圈,最后只能app里发消息,这正常吗
文子谦硕士生
2026/10/15 04:44:16 · 楼主
上周想约GP看咳嗽,打过去先是语音提示按1按2,按了三次都回到主菜单,最后挂掉。下了他们诊所的app,填了e-consult,下午收到短信说48小时内医生会回。今天收到回复让我去药房买止咳糖浆,说再咳两周再约。我在国内咳嗽肯定直接拍片了,这里是不是都这样拖?
上周想约GP看咳嗽,打过去先是语音提示按1按2,按了三次都回到主菜单,最后挂掉。下了他们诊所的app,填了e-consult,下午收到短信说48小时内医生会回。今天收到回复让我去药房买止咳糖浆,说再咳两周再约。我在国内咳嗽肯定直接拍片了,这里是不是都这样拖?
正常,NHS就是先观察,除非发烧不退或者咳血,不然就是让你扛。我去年咳了一个月才给开抗生素。
e-consult已经算快的了,有些诊所连app都没有,只能早上八点整打电话,三十秒内占满。
你要是担心可以打111描述症状,他们会给一个更具体的建议,有时候会直接给你约urgent care。
太正常了,我上次咳嗽也是让先吃扑热息痛,咳了三周才给约。不过你要是不放心可以打111,他们会问得细一点,有时候直接给你约urgent care,比GP快。