111 在线填完让我等电话,等了四个小时正常吗?

李子涵
李子涵本科生
2026/5/21 23:27:21 · 楼主
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昨晚发烧到 39 度多,喉咙痛得咽不下东西,NHS 111 在线填了症状说会有人回电。从晚上十点等到凌晨两点多才接到电话,护士问了一堆问题最后说让我明天去 GP,或者如果更严重就去 A&E。想问下大家 111 回电都等这么久吗?还是我运气不好?另外我这个情况到底该不该直接去急诊?

全部回复 (3)

  1. 王舒珊
    王舒珊应届毕业生求职中
    2026/5/22 16:51:36 · 1 楼

    111 晚上回电慢是常态,我之前胸口闷等了快五个小时。你这个发烧温度如果持续不退还是去 walk-in centre 看看吧。

  2. 谢访问
    谢访问访问学者
    2026/5/22 19:43:40 · 2 楼

    39 度可以先去药房买 paracetamol 和 ibuprofen 交替吃,物理降温。如果超过三天不退再去 GP。急诊除非呼吸困难或者意识模糊再去。

  3. 黄雅妮
    黄雅妮硕士生
    2026/5/22 23:16:50 · 3 楼

    我上次等 111 回电等到第二天早上,人都好了电话才来。建议直接去 City Centre 的 walk-in centre,排队比等电话快。

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