EC申请求助：家里出事那阵子没交上essay，现在还能补吗

五月底家里有点急事，整个人状态很差，有一门课的final essay迟了几天才交，系统直接判了late penalty。现在想补一个extenuating circumstances，但事情已经过去了，不知道还能不能追溯申请。有没有人弄过这类情况的，需要什么证明材料？