曼大校内IT Service Desk兼职，刚收到面试通知，求面经

林檬曼大本科生

2026/6/2 21:58:56 · 楼主

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投了曼大IT Service Desk的student staff岗位，part-time term-time，刚刚收到面试邀请，下周线上。

JD说要考基础troubleshooting和customer service scenarios。有没有人面过？会不会问技术问题比如Active Directory这种？我CS背景但服务经验为零。时薪好像是11.44左右？

全部回复 (2)

李思远曼大本科留学生
2026/6/3 10:16:57 · 1 楼
不会问AD深度问题，就问你电脑连不上WiFi怎么办，讲清楚排查顺序就行。重点是语气要耐心。
张悠悠曼大硕士生
2026/6/3 14:34:49 · 2 楼
刚面完，有情景题：用户很暴躁怎么处理。回答一定要先安抚再解决问题。祝好运。

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