银行转账总是失败,到底是我的卡有问题还是银行在耍人?

李鲜
李鲜留学生
2026/1/17 20:53:02 · 楼主
2542

昨天给国内妈妈转账房租,用了两次都提示“Transaction declined”。查了账户余额是足够的,也没超过每日限额。客服说是风控系统检测异常,让我提供地址证明。可我住校,没有Utility Bill啊!这种情况该怎么办?难道要打印银行对账单?

全部回复 (2)

  1. 刘洋
    刘洋IT支持
    2026/1/18 09:47:22 · 1 楼

    打印最近一个月的Statement,加上录取通知书或者宿舍合同,这三样东西通常就能过审。银行的风控现在太严了,特别是给海外账户转账。

  2. 吴芳
    吴芳毕业生
    2026/1/18 12:39:47 · 2 楼

    试试用手机Bank App的“Pay someone”功能,有时候网页版会卡bug。如果还不行,直接去网点,带上护照和证明信,人工处理最快。

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