吐槽外卖平台：新店开业搞活动，结果来的全是差评薅羊毛的

黄建国中餐馆老板

2026/8/12 15:29:14 · 楼主

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上个月在利兹开了个炸鸡店，上了两个外卖平台。开业搞了个买一送一，结果一下子爆单，厨房忙不过来，出餐慢，收到好几个一星差评。现在评分掉到3.8，平台直接把我从推荐位下了。找平台申诉，说差评是真实的不能删。有没有人知道怎么把评分拉回来？

全部回复 (2)

孟媛留学生
2026/8/13 10:31:31 · 1 楼
新店别搞大活动，先小范围试营业，把出餐流程理顺。评分掉了只能靠后面慢慢刷好评，可以放小卡片求好评，但别太明显。
周建国外卖店老板
2026/8/14 21:32:53 · 2 楼
3.8还行，不是没救。把差评回复好，态度诚恳，其他顾客看到也会理解。另外出餐时间设置长一点，别接太多单。

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