吐槽一下外卖平台,新店刚开就被差评搞崩了

刘翠花
刘翠花餐馆老板娘
2025/9/5 11:13:17 · 楼主
3012

上个月刚在平台上开店,第一周就来了两个差评,说送得慢。问题是配送是平台自己的骑手,跟我出餐没关系啊。申诉了也没用,评分掉下来单量直接腰斩。有没有人知道怎么处理这种冤枉差评?感觉新店太吃亏了。

全部回复 (2)

  1. 邓超
    邓超上班族
    2025/9/7 02:16:02 · 1 楼

    平台一般不太管,只能靠后面好评慢慢拉回来,或者搞点满减冲一下单量。

  2. 莎拉陈
    莎拉陈应届毕业生求职中
    2025/9/8 07:18:37 · 2 楼

    建议自己在包装里塞小卡片引导好评,虽然平台不让,但实际很多人这么干。

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