刚办了Barclays卡，转账失败被冻了，急死人！

陈美琳格拉斯哥大学硕士生

2026/9/16 02:21:42 · 楼主

1712

昨天刚激活 Barclays 的借记卡，想给国内家人转点生活费，结果操作完第一笔大额转账（约£500），第二天卡就显示Frozen，打电话过去客服说是‘Suspicious Activity’，要我提供身份证明。但我才刚下飞机，护照复印件还没拍好呢。有没有人遇到过这种情况？一般多久能解冻？我现在连超市都买不了东西，只能用现金，太难受了。有没有快速解决办法，比如去分行柜台？

全部回复 (2)

王铭上班族
2026/9/16 19:44:23 · 1 楼
这是标准的风控流程，不用太慌。你可以直接去最近的Barclays分行柜台，带上护照和Student ID，现场解锁通常很快，几分钟就能搞定。线上处理可能要等1-2个工作日。
李梦瑶应届毕业生
2026/9/17 15:27:38 · 2 楼
大额转账给海外账户确实容易触发警报。解冻后建议设置一个Transaction Alert，这样每次动账都会有短信提醒，方便及时发现异常。另外，刚开始用卡，最好从小额开始，慢慢建立信用记录。

登录或注册后即可参与讨论。