代购买单后，买家要求退货，我该怎么处理？

2025/11/26 23:56:27 · 楼主

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这次黑五帮人代购了一个电子产品，买家收到后说屏幕有划痕要求退货，但卖家政策是7天内可退。我现在手里还有10单没发，怕耽误了其他买家的时间。如果买家坚持退货，我该怎么跟他沟通？有没有人遇到过类似纠纷？

全部回复 (2)

李梦瑶应届毕业生
2025/11/28 06:39:27 · 1 楼
建议你先拍照留证，证明发货时物品完好。如果卖家同意退货，你可以让买家直接联系卖家，这样你不用垫钱。
陈美琳格拉斯哥大学硕士生
2025/11/28 20:22:49 · 2 楼
下次代购前一定要确认买家的验收标准，别等出了问题再扯皮。

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