Virgin Media 的宽带客服是在跟我演小品吗？

陈美琳格拉斯哥大学硕士生

2025/10/8 12:23:57 · 楼主

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九月中签的合同，说好10月3号来装，结果人没来，只发了条短信说“工程师今天无法到达”。打电话过去，第一个客服说重新约到10号，第二个客服说根本查不到我的单，第三个让我自己打安装部门电话。我在Dumbarton Road这边，手机流量已经快用完了，有没有人遇到过类似情况，到底怎么催才有效？

全部回复 (3)

刘菲毕业生求职中
2025/10/10 03:29:54 · 1 楼
Virgin超喜欢放鸽子，直接去他们官网的 complaint 表单写，比打电话管用，一般三天内会有人联系你。
赵子轩上班族
2025/10/10 17:39:52 · 2 楼
同Dumbarton Road，我当年等了六周，最后换了BT，虽然慢但至少人来了。
陈美琳格拉斯哥大学硕士生
2025/10/12 05:50:28 · 3 楼
先买个EE的流量包顶着吧，快十月了别跟他们耗。

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