爱大主图三楼那个silent study区,有人一直小声讲电话,能投诉吗?
张凯硕士生
2026/10/14 04:27:44 · 楼主
今天下午在主图三楼靠窗那排,有个女生一直在讲电话,声音不大但整个安静区都能听见,我戴降噪耳机都挡不住。坐了半小时实在受不了,去前台反映,staff说会派人上来看,但等了二十分钟也没人来。想问下大家遇到这种情况一般怎么处理?直接当面提醒又怕起冲突,毕竟之后可能还要在图书馆天天见。有没有人知道图书馆有没有正式的投诉渠道?
今天下午在主图三楼靠窗那排,有个女生一直在讲电话,声音不大但整个安静区都能听见,我戴降噪耳机都挡不住。坐了半小时实在受不了,去前台反映,staff说会派人上来看,但等了二十分钟也没人来。想问下大家遇到这种情况一般怎么处理?直接当面提醒又怕起冲突,毕竟之后可能还要在图书馆天天见。有没有人知道图书馆有没有正式的投诉渠道?
直接走过去说一句“excuse me, this is a silent zone”就行,大部分人会不好意思地挂掉。我之前也遇到过,说完对方马上收声了。
前台不管用的,你得用图书馆官网那个反馈表,选“noise complaint”,写清楚楼层和大致时间,他们一般第二天会邮件回复处理结果。
主图三楼靠窗那排本来就不是严格silent,真正绝对安静的是四楼和五楼的某些区域,你换个位置可能更省事。
我上次也是坐三楼靠窗那排,确实有人当那儿是半开放区聊天。后来换到五楼就好了,安静得掉根针都能听见。你要是不想换位置就填反馈表,写清哪天几点那排,比找前台管用。