心理服务被转到NHS Lothian后,每次打电话都占线,你们怎么催的?
马晓东硕士生
2026/8/16 13:20:38 · 楼主
去年11月GP把我转到NHS Lothian的心理咨询,今年4月排到一次评估,然后说等治疗又要8-12周。现在8月中了还没消息,打电话永远占线,留言也没人回。我情况不算危机但拖得很难受,有没有人成功催过?是直接去GP那里再要一封信,还是打NHS24?
去年11月GP把我转到NHS Lothian的心理咨询,今年4月排到一次评估,然后说等治疗又要8-12周。现在8月中了还没消息,打电话永远占线,留言也没人回。我情况不算危机但拖得很难受,有没有人成功催过?是直接去GP那里再要一封信,还是打NHS24?
我跟你一样,去年9月转的,今年3月才做评估,治疗排到7月。中间我打了几次电话都占线,后来直接去GP,GP说只能等,他们也没办法。
你可以试试给NHS Lothian的psychology department发邮件,我当时发邮件催了两次,第二封语气硬了一点,隔天就给我打电话安排了。
如果情况变差,别硬等,直接打111选mental health选项,或者去Royal Infirmary的A&E,他们会有精神科医生评估。