退租押金还没影儿?中介说走DPS但我查了压根没登记

贝拉
贝拉应届毕业生
2026/6/6 22:35:48 · 楼主
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六月中旬刚交完final essay终于要清空BS6那套house的钥匙。上周签退的时候agent拍了视频说一切正常,押金£1200直接扣掉£30清洁费就放人。过了快一个月我在保护公司DPS网站上根本查不到我们的案子,邮箱里也没收到凭证。现在找中介追问只回一句please wait a few weeks,毕业赶回国航班怕耽误事,这种拖法合理吗?需不需要自己发邮件催呀

全部回复 (4)

  1. 周子豪
    周子豪UWE硕士生
    2026/6/7 09:03:52 · 1 楼

    押金必须得在入住30天内做保护并给TDP表格,你查不到就是违规。直接去citizens advice网站填个表,他们免费帮你发邮件催中介

  2. 吴子豪
    吴子豪UWE本科生
    2026/6/8 05:08:37 · 2 楼

    agent拖一个月太正常了,毕业季人手少流程都慢。钱在DPS里就不会丢,主要是怕他们多扣损坏费。先把视频和收据存好了再催。

  3. 钱里奥
    钱里奥UOB硕士生
    2026/6/9 03:08:54 · 3 楼

    你当初签的是joint tenancy还是单签?如果是合租房,其他人退了就只剩你一个人扛风险了,赶紧拉个群聊天记录留存。

  4. 李泽宇
    李泽宇UWE本科生
    2026/6/10 08:34:30 · 4 楼

    别慌,中介只是懒。你把付款收据和check out视频打包再发一封follow-up邮件过去,抄送agent老板邮箱,一般就给你转款码了。

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