黑五买了个显示器,结果快递说放门口了,现在不见了,该找谁赔?

李可心
李可心UOB硕士生
2025/11/22 22:07:53 · 楼主
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上周黑五在Currys买了个显示器,选的standard delivery。昨天收到短信说“delivered, left in porch”,但我住的是flat,根本没有porch。回家门口什么都没有,问了邻居也说没看到。联系Currys客服,他们说要去查,让我等。这种是不是只能自己认栽?有没有人成功索赔过?

全部回复 (2)

  1. 萨沙访问记
    萨沙访问记访问学者
    2025/11/23 19:15:39 · 1 楼

    如果他们没有让你签收或者拍照,你可以要求Currys退款或者补发。法律规定是卖家负责直到你收到。别松口。

  2. 林悦
    林悦应届毕业生
    2025/11/24 14:47:49 · 2 楼

    先找快递公司要proof of delivery,如果没有照片或者签名,Currys必须赔。我去年亚马逊丢件直接退了。

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